問:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1309參考這個(gè)教程更新,沒有成功代理平臺很久沒用了需要更新在最新版,代理商平臺更新問題
答:您好,
已經(jīng)更新完了;
另外請注意您在我司的賬號下api接口配置中的ip設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)于支付這一塊,有沒有流程或者說明
答:您好,
在后臺系統(tǒng)設(shè)置中可看到,具體是哪個(gè)地方設(shè)置有問題,能否詳細(xì)說明下您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以設(shè)置微信支付嘛?
答:您好
請將代理平臺升級為最新版即可支持微信掃碼支付(升級最新版后將我司默認(rèn)集成的支付寶接口替換為了微信支付),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好我的服務(wù)器mysql數(shù)據(jù)庫怎么登陸不上,提示我輸入原始密碼,但是我輸入了不對!
答:您好,
在建站助手內(nèi)的全局參數(shù)里面可以看到mysql的密碼,測試可以登錄進(jìn)去,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cac56.com 網(wǎng)站升級到香港服務(wù)器后,打不開。報(bào)錯(cuò),請?zhí)幚?/p>
答:您好,調(diào)整為了32位兼容模式,請重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名轉(zhuǎn)出密碼????
答:您好,
該域名已經(jīng)提交轉(zhuǎn)出申請,獲取轉(zhuǎn)移密碼,若是需要轉(zhuǎn)出,請您聯(lián)系接入商提交轉(zhuǎn)入即可,或請您詳細(xì)說明您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
該域名轉(zhuǎn)移密碼已經(jīng)為您重新發(fā)送,請您在域名所有者郵箱核實(shí)。
并盡快在接入商提交轉(zhuǎn)入,若是沒有收到轉(zhuǎn)移密碼,請您反饋我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書文件也上傳了,NS記錄也設(shè)置了,就是不能通過
答:您好,訂單: ,www.fmuser.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 不能訪問,請能訪問之后回復(fù)此工單。
問:
其實(shí)那個(gè)文件早就建好了,為什么會訪問不了?
答:您好,目前訂單已經(jīng)過期,請重新申請下,查看您申請的是域名www.fmuser.net,請核實(shí)下是否文件建立在了正確的目錄(一般來講應(yīng)該是www目錄下),請確保??www.fmuser.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 可以訪問到文件的內(nèi)容,謝謝。??
問:文件已經(jīng)傳好了,為何這么簡單的問題開了這么多case就是推來推去?
答:您好,http://www.fmuser.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 還是無法打開 請直接提供服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼我司檢查核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶密:
答:您好,
問:還有一個(gè)問題,能不能多個(gè)網(wǎng)站一個(gè)ssl證書?
答:您好,http://www.ps-sw.cn/web/ssl/ 申請OV 或EV 多域名證書就能達(dá)到您的需求,就是多個(gè)域名一個(gè)證書。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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