問：創(chuàng)建站點(diǎn)多次失敗 詢問了客服 客服也不知道原因 麻煩幫忙看下 謝謝,創(chuàng)建站點(diǎn)多次失敗
答：您好，
問：之前都沒有創(chuàng)建過這個(gè)站點(diǎn) iis上面也肯定沒有啊
答：您好，
請(qǐng)參考前面回復(fù)提交正確工單即可,另需提供服務(wù)器遠(yuǎn)程信息和登陸賬號(hào)密碼。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1這個(gè)能查到有哪些網(wǎng)站嗎，我都忘了這是誰的，我也不知道密碼
答：您好，可以在服務(wù)器管理-管理-白名單查看提交過的域名，其中www.0755cctcct.cn可以打開，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：huimaiben.com 續(xù)費(fèi)為什么扣了我75 顯示的59？
答：您好，該域名因是海外接口注冊(cè)域名，域名在2018年4月16日到期，因?yàn)橐呀?jīng)到期了，無法轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)，您今天操作的是原接口75元直接續(xù)費(fèi)。建議您可以60天后轉(zhuǎn)入續(xù)費(fèi)至我司國內(nèi)接口，續(xù)費(fèi)價(jià)格更便宜，管理使用更方便。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：提示：系統(tǒng)當(dāng)前版本為:v9.31,官方最新版本為:v10.31。 請(qǐng)立即升級(jí)
之前已經(jīng)升級(jí)到10。31了 現(xiàn)在又變回9。31 什么鬼？
代理平臺(tái) www.84ns.com
答：您好
請(qǐng)?zhí)峁┫鹿芾韱T賬號(hào).密碼以及專屬密碼回復(fù)此工單，以便我司協(xié)助處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)按照【常見問題】設(shè)置，但是測(cè)試發(fā)郵件還是失敗了。貌似新版的MAIL BANK有點(diǎn)點(diǎn)不一樣。不知道失敗的原因，請(qǐng)幫助。
wordpress帳號(hào) , 密碼:**********郵局 密碼:**********
答：您好，請(qǐng)先開啟郵局smtp服務(wù) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：域名：xiemiss.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。
答：您好，請(qǐng)您核實(shí)域名所有者郵箱是否能接受郵件，若可以，請(qǐng)回復(fù)工單，我司協(xié)助您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
若不可以，請(qǐng)?zhí)峁┛梢哉＝邮盏泥]箱，我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：虛機(jī)PHP需要升級(jí)為5.3.10以上
答：您好，虛擬主機(jī)管理中的自定義php.ini可以切換php版本的，現(xiàn)在查看設(shè)置的是5.6，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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