問： szyuebing.com 域名的備案 粵ICP備號-2 相關(guān)郵箱,手機(jī),密碼都已丟失,無法重置密碼,需要你們協(xié)助處理
,szyuebing.com備案賬號密碼丟失,需要重置
答：??您好，
問：域名解析成功ping不通
答：您好，港臺主機(jī)我司設(shè)置禁ping的請直接訪問測試：所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:********** 密碼:********** 轉(zhuǎn)正后就不需要驗證了。
當(dāng)前訪問403核實是您還沒有上傳網(wǎng)站文件，非常感謝您對我司的支持！
問：服務(wù)器的mysql數(shù)據(jù)庫無緣無故壞掉
答：您好，
1.請描述具體問題,查詢到當(dāng)前為云服務(wù)器問題,請反饋具體哪一個數(shù)據(jù)庫的錯誤信息截圖.并提供正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號以及密碼以便于協(xié)助排查該問題.
2.核實當(dāng)前服務(wù)器最近一次備份時間為[系統(tǒng)盤: 21:3:4；數(shù)據(jù)盤: 1:30:5],可按照該http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753方案進(jìn)行單獨恢復(fù)該數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器桌面上的phpmy打不開
答：您好：
請?zhí)峁┱_的服務(wù)器密碼，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好：
問：
訪問：http://www.scwfswkj.com/ 出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤，而且該網(wǎng)站為什么老是出現(xiàn)這個問題，5月25號你們才處理了一次，今天又出現(xiàn)這個問題，是不是服務(wù)里面的東西被人刪除了總服務(wù)的登陸地址：
服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: (智能多線) 遠(yuǎn)程桌面端口號: 安全防護(hù):已部署安全組 內(nèi)網(wǎng)IP地址:127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-2） 初始用戶名:********** 初始密碼:**********站點名稱： ftp密碼:**********
答：您好，
問：我很納悶 我上傳100多m資料 現(xiàn)在莫名其妙變成300多M 還沒用呢
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
