問：imooc.cn.com 
域名解析后顯示正常，卻無(wú)法訪問1已開啟80端口2綁定的域名能正確響應(yīng)
請(qǐng)問是cn.com后綴需要備案嗎，還是其他什么原因呢
,域名解析后顯示正常卻無(wú)法訪問

答：您好，
imooc.cn.com 已同步解析，請(qǐng)隔20分鐘刷新本地dns緩存（ipconfig/flushdns）后重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，此FTP名不存在或者是試用主機(jī)是什么意思，我的FTP域名/業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)：鏈接地址：vhost144.cloudvhost.cnFTP賬號(hào)：webmaster@HA406113FTP密碼:**********域名解析別名：406113.vhost144.cloudvhost.cn

答：您好，請(qǐng)確認(rèn)下您的主機(jī)是否是我司購(gòu)買，您提供的主機(jī)記錄，我司并未查詢到，請(qǐng)核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：西數(shù)有沒有考慮出關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)RDS？ 現(xiàn)在很多云服務(wù)器提供商都把建站程序和數(shù)據(jù)庫(kù)分開做產(chǎn)品，比如彈性熱升級(jí)的RDS（mySQL）數(shù)據(jù)庫(kù).

答：您好，感謝您的建議，已經(jīng)反饋給產(chǎn)品部門 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：密碼忘記了要怎么修改？ 手機(jī)號(hào)都綁定過(guò)的。

答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)告知什么密碼，是否登錄我司網(wǎng)站密碼 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：是的 就是我登錄西數(shù)的密碼，我是直接用QQ第三方關(guān)聯(lián)登錄的，好像沒設(shè)密碼這步

答：您好，您可以在管理中心附圖  ，賬戶管理中進(jìn)行修改等操作 ，
若其中有任何問題，可以詳細(xì)描述反饋此工單，
或參考
如果遺忘答案 。若要修改，請(qǐng)下載申請(qǐng)表，填好后掃描，用@qq.com發(fā)送至： 。聯(lián)系電話： 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：二級(jí)域名測(cè)試  跳出登錄名 和密碼登錄，是指哪個(gè)賬號(hào) 和 密碼？

答：您好
1、 提示： 為防止試用主機(jī)被濫用，所有試用主機(jī)必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:**********
 正式購(gòu)買后沒有這個(gè)限制,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：  密碼：
剛擴(kuò)容到硬盤，并按你們的教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587，把容量分到了home ，但操作后提示成功，實(shí)際硬盤沒增加

答：您好，
您的教程是擴(kuò)展home分 ,但您是升級(jí)的系統(tǒng)盤,請(qǐng)參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905教程手動(dòng)進(jìn)行磁盤擴(kuò)容,
查看您還有一次金牌服務(wù)次數(shù),如需我司幫您操作將扣除一次金牌服務(wù),確認(rèn)請(qǐng)回復(fù)工單,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：那幫我處理下，扣一次金牌服務(wù)

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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