問：目前只有看到銀聯(lián)在線和 銀行卡轉(zhuǎn)賬，請(qǐng)問可以添加如支付寶 微信掃碼支付么？,代理系統(tǒng)：我們的用戶能不能用其他支付方式？
答：您好，請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-在線支付處查看設(shè)置，若選擇“使用上級(jí)注冊(cè)商的支付接口”，就支持支付寶和微信,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：本來就是這樣設(shè)置的，但是用戶充值沒有支付寶和微信呢？http://www.idc.11dang.com 測試賬號(hào)： 密碼:**********
答：您好，測試是有的，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：無效用戶
答：您好，請(qǐng)將代理平臺(tái)補(bǔ)丁升級(jí)到最新再充值測試，若還是不行，請(qǐng)?zhí)峁┐砥脚_(tái)后臺(tái)的超管賬號(hào)，密碼，專屬密碼，我司核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.idc.11dang.com/ 用戶名:********** 密碼:********** 超級(jí)管理，我們是用的平臺(tái)的最新下載文件進(jìn)行安裝的。
答：您好，非常抱歉，建議您可參考我司的截圖將代理站升級(jí)到最新版后再試操作看是否正常 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)指導(dǎo)一下支付寶支付設(shè)置：http://www.idc.11dang.com/ 用戶名:********** 密碼:********** 超級(jí)管理11dang
答：您好，關(guān)于支付寶的申請(qǐng)及設(shè)置，您可參考 ：http://help.west.cn/help/list.asp?unid=434 我司教程進(jìn)行操作即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 支付寶申請(qǐng)，這個(gè)網(wǎng)址怎么填寫？
答：您好，請(qǐng)?zhí)顚憌ww.idc.11dang.com，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問支付寶密鑰選擇哪個(gè)？
答：您好，請(qǐng)選擇md5密鑰,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好
問：
答：您好，調(diào)用路徑有誤，多了www，請(qǐng)修改后嘗試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：把www/www里面的文件，幫我移動(dòng)到www里。
答：您好， 已經(jīng)為您移動(dòng)，通過文件管理 剪切功能 移動(dòng)
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：這臺(tái)服務(wù)器空間滿了，有幾個(gè)備份文件如何刪除？
/dev/vdb1109G104G0100%/home
答：您好，刪除請(qǐng)參考https://www.cnblogs.com/scplee/p/.html ，請(qǐng)刪除前認(rèn)真確認(rèn)刪除的文件命令 ，
如需我司協(xié)助您刪除，請(qǐng)告知具體的文件路徑和文件名 ，
并提供遠(yuǎn)程登錄端口 ，用戶名密碼，我司僅為您刪除相關(guān)文件 ，不對(duì)涉及的其他數(shù)據(jù)負(fù)責(zé) ，
同意請(qǐng)回復(fù)此工單 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：可以幫我臨時(shí)加一點(diǎn)空間嗎？這樣比較便于我刪除。或者你們可以幫我刪掉/home/phabar這個(gè)賬戶下的幾個(gè)打包文件嗎？
謝謝。
答：您好，抱歉，空間沒法臨時(shí)增加，若是確定要?jiǎng)h除，請(qǐng)給出具體文件名和路徑，我司給您刪除，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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