問(wèn)：shbaicun.com這個(gè)郵局升級(jí)不成功詳見(jiàn)截圖,郵局升級(jí)不成功shbaicun.com
答：您好， 已經(jīng)升級(jí)成功，請(qǐng)按照截圖重新解析和設(shè)置下。
問(wèn)：錯(cuò)誤：抱歉，打包失敗，剩余空間不足50%，無(wú)法打包整個(gè)www目錄，請(qǐng)升級(jí)空間容量或者減少打包的文件！
備份的時(shí)候出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤提示
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)是需要將當(dāng)前會(huì)員名下的那個(gè)虛擬主機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行打包操作，您不妨提供一下對(duì)應(yīng)主機(jī)FTP用戶名操作，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ftp用戶名:**********
答：您好，
已協(xié)助打包,請(qǐng)連接FTP進(jìn)行下載即可(如圖).數(shù)據(jù)庫(kù)需單獨(dú)備份,請(qǐng)?jiān)跀?shù)據(jù)庫(kù)管理頁(yè)單獨(dú)導(dǎo)出即可;
問(wèn)：我從阿里云轉(zhuǎn)入備案到西部數(shù)碼，備案被退回提示ICP備案密碼錯(cuò)誤，但是我是早上從工信部在線找回的密碼。您可以看一下下面的圖片，希望盡快解決這個(gè)問(wèn)題。
答：您好，此是管局系統(tǒng)自動(dòng)匹配密碼有誤退回的。建議您通過(guò)工信部系統(tǒng)www.miitbeian.gov.cn 右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再填寫(xiě)修改后的新密碼提交審核，若提示修改失敗，您再點(diǎn)擊“找回備案密碼”，重新找回一個(gè)新密碼再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)（請(qǐng)勿同時(shí)重復(fù)提交找回申請(qǐng)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我現(xiàn)在從工信部新修改備案密碼獲取的ICP密碼，你看下圖，我下午剛4點(diǎn)左右剛獲取的，您這邊看看。
答：您好，好的，已使用新備案密碼重新提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，請(qǐng)等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：遠(yuǎn)程 127.0.0.1 盤(pán)網(wǎng)站根目錄www里的文件夾 沒(méi)有了 看能否恢復(fù) 或者排查下什么時(shí)候被誤刪的
答：您好
問(wèn)：網(wǎng)站在服務(wù)器上刪除文件后，然后本地的備份文件重新上傳，之后登錄后臺(tái)出現(xiàn)的錯(cuò)誤后臺(tái)登錄地址http://gdyy88.com//login/login.php服務(wù)器的賬號(hào)，密碼:**********數(shù)據(jù)庫(kù)的賬號(hào)，密碼:**********，數(shù)據(jù)庫(kù)名是gdyyh88
答：您好，當(dāng)前對(duì)應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)訪問(wèn)已經(jīng)正常，而之前是因?yàn)榫W(wǎng)站程序中需要使用到截圖中的php函數(shù)去調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件，而您對(duì)應(yīng)該函數(shù)在當(dāng)前php5.4的環(huán)境中是禁用的，所以導(dǎo)致出現(xiàn)了該錯(cuò)誤，現(xiàn)在已經(jīng)為您將該函數(shù)取消禁用網(wǎng)站后臺(tái)已經(jīng)正常，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：首頁(yè)可以正常展示，但是導(dǎo)航的其他項(xiàng)點(diǎn)擊不是輸出對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容，你們看看是怎么把正確的數(shù)據(jù)輸出
問(wèn)：后臺(tái)登錄不上了，一直密碼報(bào)錯(cuò)，是不是密碼改了？
答：您好，您可以提供一下您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)的賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：新官網(wǎng)后臺(tái)http://gdyy88.com//login/login.php賬號(hào)密碼:********** gdyy88..com
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您提供的賬號(hào)密碼登錄確實(shí)提示后臺(tái)賬號(hào)密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)目錄下有2個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件，請(qǐng)問(wèn)這2個(gè)文件那個(gè)是您當(dāng)前網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件？您可以詳細(xì)說(shuō)明一下我司為您嘗試去還原后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：兩個(gè)數(shù)據(jù)都是一樣的，你看看數(shù)據(jù)庫(kù)的配置
答：您好，為您導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)后,測(cè)試可以正常登陸后臺(tái)了,請(qǐng)您重新登陸測(cè)試下,本工單已完結(jié),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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