問:你好,這臺服務器的遠程登陸賬號的密碼現(xiàn)在不對了,可能是被人修改了,請幫我們重置一下,謝謝!
,密碼不對嗎,無法遠程登陸
答:您好,
請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=756 教程自主重置,或者選擇【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器遠程/WDCP管理賬號密碼重置/修改分類提交工單授權我們幫您重置
目前您有5次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器連不上了,項目都訪問不了了,麻煩給看一下
答:您好,當前查看您服務器上默認的站點訪問端口80是通的,其可以通過服務器ip進行訪問查看到,而對應您服務器后臺白名單中綁定的域名,核實其并沒有解析到當前服務器(如對應域名要訪問到當前服務器,請將域名操作CNAME別名解析,解析到s.gotocdn.com ),所以也請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:①之前的工單說檢測沒問題檢測不出問題哦,我臉太黑了,每天都能遇到問題?官方測評的數(shù)據(jù)結果每次都是多媒體端口成功率待優(yōu)化、怎么咱們就查不到。還請咱們吧官方測評圖給技術看看。今天不同時間不同網絡地點,自己打開測試,分別遇到過:產品圖片不加載、產品主圖不加載、推廣主圖不加載、個人頭像不加載(都是跟圖片顯示有關的)、甚至于二維碼短暫掃不開。。。如圖:
② 問題。會員卡(按照積分升級的會員卡)調試的時候后臺給用戶增分升級后,再減去積分又掉級了(比如活動贈送某些客戶會員卡,但是不贈送積分兌換其他東西),這個功能能否反饋優(yōu)化。
③問題。商品評論。在個人中心-訂單里,還要點開同一訂單的具體產品查看詳情才能找到評論入口,可否設置一級鏈接入口,此入口一般人不注意很難找到?。娚淘u論的重要性?很多人都是買之前先看評論的。)而我們小程序的評論入口藏的太深了,處女座的我都要找半天!如圖:您作為個普通消費者第一次使用能找到評論入口嗎?
答:您好,①您的情況已反饋會全面進行相關測試核實。
③暫不支持,您的建議已反饋給產品經理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:②會員卡這個,我是指后臺直接調分,我增加了積分之后升級了,但是再一減積分又降級了。比如特定情況:贈送會員卡,但不贈送積分的如何解決哦。
答:您好,后臺調整的積分是針對調整的“獲得總積分”,如調整后的獲得總積分不滿足超級會員卡的5000個積分,則無法成為超級會員卡
如是積分的方式,無法直接后臺調整,建議您可在積分商城處,設置“5000個積分兌換會員卡”的商品,然后給贈送的用戶說清楚:給他賬號下先入款5000積分,然后讓他到積分商城兌換會員卡使用掉,這樣來實現(xiàn)贈送會員卡。
西部數(shù)碼(west.cn)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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