問：www.hckj365.cn 這個域名之前的備案名稱是寧波江東匯誠會計服務有限公司，現(xiàn)在公司已經(jīng)變更為寧波鄞州匯誠會計服務有限公司，想做域名備案變更操作，但是找不到原來備案的用戶名和密碼，同時也無法通過原來的手機和郵箱找回，提供公司的資質，能否在新的西部數(shù)碼賬戶huicheng_2019下面做域名備案變更操作
,域名備案變更
答：您好，1，核實您單位備案賬戶在6.17日有登錄操作變更，但資料有被退回，如忘記登錄密碼，請用手機號碼151****5577或者郵箱251***在線找回；
2，如無法在線找回，請詳細說明原聯(lián)系方式未使用原因，并請補充法人身份證正反兩面原件彩色掃描件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原聯(lián)系方式未使用原因是：原來的聯(lián)系方式負責人不是我們公司的，不能及時幫我們處理問題，所以想轉到我們自己名下自己處理域名備案變更的問題
答：您好，備案用戶名:**********，密碼已重置為,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.zmfanshigang.com/zyadm.php 賬號： 密碼:**********
答：您好，抱歉,www.zmfanshigang.com非我司提供的程序,請核實程序是否不完整導致異常,如是最近出現(xiàn)的異常,建議可備份www下的文件,在本地,然后通過虛擬主機管理–管理–恢復備份–可恢復上次備份后登陸測試,此虛擬主機上次備份的時間是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級為這個型號提示出錯
答：您好，獨享虛擬主機mysql只有5.7，請升級選擇mysql 5.7 就可以了。
問：會影響原來的網(wǎng)站訪問嗎？
答：您好，升級過程中會有一段時間的影響。若您的業(yè)務不能中斷。建議您夜間訪問量少的時候升級。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不記得登錄網(wǎng)站后臺用戶及密碼，在文件管理中那個文件看見，麻煩告知之前登錄的是文件夾，后把文件夾名稱修改為nong。
問： 我的網(wǎng)站之前不是在西部數(shù)據(jù)的，遷移過來后，我也沒有這么動，現(xiàn)在登錄我嘗試猜用戶及密碼有報錯：我嘗試重新安裝數(shù)據(jù)庫，好像也不成功
不折騰了吧，我重新建設網(wǎng)站好了謝謝你哈
答：您好，
好的,您重新安裝后再查看,另外,dedecms密碼無法直接通過文件查看,密碼是記錄在數(shù)據(jù)庫中,并且是加密的,您也可以參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 進行密碼重置,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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