問：無法打開虛擬主機的 文件管理提示：An error occurred.Sorry, the page you are for is unavailable.
Please try again later.If you are the of this then you check the error log for details.Faithfully yours, nginx.
,無法打開虛擬主機的 文件管理
答：您好：
請?zhí)峁┚唧w異常的FTP名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：p01
答：您好：
問：
答：您好，
問：我這邊是還沒有買，是想測試一下這個軟件，如果好用的話我們就準備買。sqlserver數據庫在服務器上已經安裝了，但還是不能創(chuàng)建和管理sqlserver
答：您好，
1、您可以看下數據庫是否設置了允許身份驗證方式登錄；
2、建站助手創(chuàng)建的數據庫的存放路徑是D:\\mssql ，要確保這個目錄存在；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這兩個問題都沒有，但還是不能創(chuàng)建
問：還有其他的可能嗎？或者您遠程一下我的電腦看一下
答：您好，
問：電腦的配置信息我已核對過是winIIS7)但還是不行
答：您好， 請先參考上述回復進行核實對應的目錄權限、SQL服務運行賬號等信息，如果確實還是無法創(chuàng)建mssql數據庫，請?zhí)峤皇召M工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> 數據庫服務啟動失敗/使用出錯，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問一下還有別的地方需要設置嗎
答：您好， 一般沒有其他問題，若未購買服務器，建議可以購買我司彈性云服務器，我司服務器上有自帶環(huán)境，
并贈送建站助手使用權 ，自帶環(huán)境的系統(tǒng)均做了較多的安全設置 ，使用也比較方便安全
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：firewall一啟動就死機，我需要放行1080端口的訪問。
答：您好：
我司沒有限制這些端口，需要在系統(tǒng)的防火墻放行該端口，請參考文檔：https://www.linuxidc.com/Linux//159104.htm 啟動后異常可嘗試查看資源使用情況，可嘗試重啟服務器等操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你沒有理解我的問題，firewall 默認沒有啟動，但是我自己用命令啟動以后，就死機了，無法連接了。我就需要在管理后臺重啟。
問：我的問題是，我無法在系統(tǒng)的防火墻里添加端口，并不是我不知道如何添加。
答：您好，
已經幫您放行了22000 端口，您可以現在連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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