問：源代碼上傳之后， 安裝完畢， 登錄網(wǎng)站出現(xiàn)這個(gè)情況。重新刪除WWW文件，重新上傳之后， 還是一樣？ ,域名網(wǎng)站自建
答：您好，這邊核實(shí)到www目錄下有對應(yīng)的源碼文件，而且訪問站點(diǎn)是可以打開的，如圖：
截圖的問題是后便跟了首頁文件index.html，但是www目錄下是沒有該文件的，所以訪問報(bào)錯(cuò)404，如圖：
程序的首頁文件是index.php,請知悉
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 工單也說不清請給我打電話， 或給你們公司打電話分機(jī)有問題
答：您好，1、您網(wǎng)站下面沒有index.html 文件，您的首頁文件是index.php .
2、查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，若還是打不開，請反饋一下您的截圖 ,
您直接撥打我司電話 028 按 7號鍵 即可 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)閉所有目錄修改權(quán)限 能訪問打開就行
答：您好，非常抱歉，因?qū)δ旧砭W(wǎng)站程序架構(gòu)不熟悉，并且其是asp程序，應(yīng)該有很多功能需要寫入權(quán)限，嘗試為您將幾個(gè)常用目錄設(shè)置了只讀權(quán)限，網(wǎng)站前臺可以訪問，無法保證網(wǎng)站后臺功能是否正常運(yùn)行，您可以重新核實(shí)看看，如有問題聯(lián)系我司為您重新將www目錄設(shè)置為可讀可寫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我代理平臺地址 www.wensuhulian.com 賬號 密碼:********** 后臺專屬密碼:**********您好，開始您那邊 主開發(fā)推薦的是 短信寶；由于我有暢友賬號有大量短信余額，找您幫我設(shè)置了 暢友短信 ，我經(jīng)過文件對比是 修改了 config/config.asp文件；前兩天 暢友 接口通知要切換新域名，我這邊又發(fā)現(xiàn)了新的異常（之前暢友那邊異常，導(dǎo)致2次故障都是找您幫的忙）……用暢友真是麻煩——；
由此我決定 改換 短信寶，——且已用 另外一個(gè)空間 安裝代理平臺程序更新到 最新版本:10.91，并提取config/config.asp 文件 拿來進(jìn)行了替換我設(shè)置短信寶 之后，發(fā)現(xiàn) 短信認(rèn)證，找回密碼都是正常的，但 自動(dòng)發(fā)送通知的時(shí)候，后臺日志里面未出現(xiàn)任何短信發(fā)送記錄（郵件發(fā)送正常），短信寶那邊也沒記錄——我有添加 模板；麻煩幫忙看看是怎么回事吧，謝謝
答：您好，后臺支持暢友短信你修改一下后臺發(fā)送地址即可,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我之前更換后臺發(fā)送地址試過了，短信驗(yàn)證實(shí)名認(rèn)證和找回密碼的的時(shí)候 明明收到驗(yàn)證碼了，驗(yàn)證的時(shí)候提示 驗(yàn)證碼錯(cuò)誤（后臺通知記錄我沒查證）；不知道 暢友那邊搞什么，不知道是不是他們又調(diào)什么返回值了；之前就是這種情況——明明收到驗(yàn)證碼，提示驗(yàn)證碼錯(cuò)誤 “If CDbl(retcode) >= 0 then '返回200 為發(fā)送成功” 原本是 >0,發(fā)現(xiàn)異常 找您反饋調(diào)整 >=0可以了；
我已經(jīng)決定 改換 短信寶了，前天 已經(jīng)在短信寶那邊充值過了；還是隨著大家的習(xí)慣吧，感覺暢友那邊太不穩(wěn)定了，老麻煩您也不好
——且已用 另外一個(gè)空間 安裝代理平臺程序更新到 最新版本:10.91，并提取config/config.asp 文件 拿來進(jìn)行了替換我設(shè)置短信寶 之后，發(fā)現(xiàn) 短信認(rèn)證，找回密碼都是正常的，但 自動(dòng)發(fā)送通知的時(shí)候，后臺日志里面未出現(xiàn)任何短信發(fā)送記錄（郵件發(fā)送正常），短信寶那邊也沒記錄——我有添加 模板；麻煩幫忙看看是怎么回事吧，謝謝
答：您好，請加qq協(xié)助處理,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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