問：之前網(wǎng)站是正常的現(xiàn)在出現(xiàn)了這種問題，如下圖
是不是升級了php版本？
FTP賬號：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼
上傳地址：zksz180516.gotoftp4.com解析別名：zksz180516.gotoip4.com.
,虛擬主機(jī)如何選擇PHP版本
答：您好，查看您該問題，不是php版本問題，其是您對應(yīng)主機(jī)FTP空間中網(wǎng)站程序數(shù)據(jù)庫連接配置文件/www/connect.php 里面數(shù)據(jù)庫密碼填寫錯誤，已經(jīng)為您修正了，網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)訪問，您可以重新核實查看，非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系。
問：后臺地址：rotojx.com/賬號：密碼:**********
答：您好， 經(jīng)查詢,是您站點配置的偽靜態(tài)問題導(dǎo)致,幫您處理重新設(shè)置了下,請測試登錄后臺管理,謝謝
問：服務(wù)器的賬號密碼和端口具體是哪些 不會填
答：您好，ftp的使用請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735。
ftp的信息，請在主機(jī)管理面板網(wǎng)站基本信息處查看。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，我司疫情期間7*24小時服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時聯(lián)系。
問：只有兩三個菜單打開是這樣，在本地電腦上打開又沒有這樣的問題。
答：您好，如果只是少數(shù)幾個菜單是這種情況，建議您重啟一下服務(wù)器系統(tǒng)，然后再測試一次，看是否是程序資源方面的問題。若需我們協(xié)助您排查, 請?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這個密碼嗎？
答：您好，我們控制臺查看您系統(tǒng)是登錄的,不過我司不熟悉您安裝的這個軟件,幫您大致看了下,測試在網(wǎng)頁云端,
問：這是什么原因哦？
答：您好，這個問題建議您直接聯(lián)系軟件提供方,他們應(yīng)該清楚對應(yīng)的調(diào)用和設(shè)置方式,謝謝
問：已經(jīng)咨詢過了，說是電腦問題。原因應(yīng)該在電腦的設(shè)置上邊！辛苦幫忙想一下辦法！謝謝！
答：您好，我司對該軟件不太數(shù)據(jù)，請?zhí)峁┸浖嚓P(guān)運行的需求，以便我司協(xié)助核實，
如果是設(shè)置異常，麻煩提供一下相關(guān)需要的設(shè)置，我司協(xié)助設(shè)置，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在本地版上邊都可以用的
答：您好，十分抱歉，當(dāng)前查看到環(huán)境是支持的win7系統(tǒng)，顯示黑屏確實無法核實具體問題，對應(yīng)的程序是執(zhí)行程序，并且沒有相關(guān)報錯無法核實具體黑屏原因。
我司并非專門的程序人員，建議最好找程序提供商檢查一下對應(yīng)的黑屏原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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