問：我咨詢一下 我們以前用的虛擬主機(jī)賬號(hào)備案的，后來升級(jí)了云主機(jī)，是不是還要再次提交備案？如果之前的虛擬主機(jī)到期不續(xù)了，就取消備案接入了么？ 具體怎么操作能不影響網(wǎng)站的正常備案接入。,備案系統(tǒng)提交工單系統(tǒng)提出出錯(cuò)啦！轉(zhuǎn)到這兒來了
答：您好，您可以再對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)更換到云服務(wù)器后，到云服務(wù)器后臺(tái)獲取到備案驗(yàn)證碼，然后到備案管理平臺(tái)后面進(jìn)行修改一下現(xiàn)有備案的備案號(hào)既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，在哪里查看備案密碼
答：您好，
問：郵箱進(jìn)入不了，提示密碼不對(duì)
郵箱管理網(wǎng)址: http://mail.gzrcy-gov.cn 用戶名:********** 密碼:**********
修改、設(shè)置了密碼后也不行
答：您好，當(dāng)前核實(shí)您所說的郵箱域名gzrcy-gov.cn其還未有購(gòu)買郵箱，請(qǐng)重新核實(shí)一下您提供的郵箱域名是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)郵箱是空間自帶的免費(fèi)郵箱，開通了的
答：您好，我司查看您剛剛才開通了郵箱 gzrcy-gov.cn，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：用戶名：陳洪新密碼忘記了，郵箱找回失敗，備案域名：hld0429.com【網(wǎng)站備案號(hào)：遼ICP備號(hào)-1，網(wǎng)站名稱：新天下科技，原因：部分未接入，域名：125001.com.cn，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)hld0429】
答：您好，
請(qǐng)參考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 找回密碼，若無法找回，請(qǐng)?zhí)峁?br />登錄用戶名：
主辦單位名稱：
備案域名：
備案號(hào)：
上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照：
上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：登錄用戶名：陳洪新主辦單位名稱：備案域名：hld0429.com備案號(hào)：遼ICP備號(hào)-1上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：
答：您好，
密碼已經(jīng)重置為 請(qǐng)登錄查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 最新1.81版本無法上傳圖片 ftp-id： 網(wǎng)站預(yù)制的是1.8版本 1.81升級(jí)很多，不知道是服務(wù)器設(shè)置問題 還是xo問題能不能能不能后臺(tái)設(shè)置以下，或者更新內(nèi)置的到1.81版本謝謝
答：您好，請(qǐng)您提供下網(wǎng)站后臺(tái)，用戶密碼及具體操作步驟，我司測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：默認(rèn)賬號(hào)： ? 默認(rèn) http://ziwang.com/zw2020tm.php 后臺(tái)url
問：就是在站點(diǎn)配置-基礎(chǔ)配置-電腦端logo-選擇logo上傳出問題，
答：您好，
測(cè)試可以上傳成功，請(qǐng)使用jpg 格式文件測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
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