問：nbrilin.com升級(jí)空間，請(qǐng)開通主機(jī)，謝謝,升級(jí)空間，請(qǐng)開通主機(jī)，謝謝
答：您好，
已經(jīng)臨時(shí)開啟服務(wù),請(qǐng)盡快完成升級(jí),確保主機(jī)容量不超標(biāo)以避免再次被停止服務(wù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：shttv.com 你好 這個(gè)在服務(wù)器里面 客戶用哪個(gè)FTP 鏈接呢？我查到的建站助手 發(fā)給他 他登陸不了
答：您好，ftp連接地址為服務(wù)器ip 127.0.0.1，端口21，管理助手中可以查詢對(duì)應(yīng)站點(diǎn)ftp帳號(hào)密碼。 您可以提供對(duì)應(yīng)站點(diǎn)ftp信息，我司連接測(cè)試下，同時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┯脩舯镜豧tp無法連接報(bào)錯(cuò)截圖，我們查看下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)幫忙測(cè)試下，，下面好多產(chǎn)品網(wǎng)頁打不開，幫忙看下，謝謝
問：請(qǐng)幫忙協(xié)助處理下
問：這個(gè)問題幾個(gè)月了，還請(qǐng)你們幫忙處理下，非常感謝。
答：您好，測(cè)試ftp可以連接，產(chǎn)品頁面生成的靜態(tài)文件不正常，該提示一般網(wǎng)站執(zhí)行請(qǐng)求cpu資源不足導(dǎo)致，需要用戶重新生成對(duì)應(yīng)頁面，如仍無法正常生成，需要用戶檢查程序執(zhí)行，或嘗試彈性擴(kuò)容升級(jí)服務(wù)器cpu到4核以上配置測(cè)試生成，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：我這邊沒有技術(shù)請(qǐng)你們幫我處理下吧，如果需要費(fèi)用請(qǐng)說明下，你們更懂技術(shù)，知道怎么處理。謝謝
答：您好，請(qǐng)先嘗試到網(wǎng)站后臺(tái)重新生成對(duì)應(yīng)欄目靜態(tài)頁面，如仍存在問題，您可以另提交工單【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】，提供網(wǎng)站后臺(tái)登錄信息我們檢測(cè)下，但我司非程序開發(fā)，不保證能解決網(wǎng)站生成問題，目前您有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：前天我們付費(fèi)請(qǐng)你們清理后官網(wǎng)能打開了，這才2天又打不開了，麻煩你們的技術(shù)人員給予協(xié)助
答：您好，
/www/phpcms/base.php 還是這個(gè)文件被篡改了，我們已經(jīng)再次幫您調(diào)整。
問：謝謝！但PC端百度搜索不到公司的網(wǎng)站
答：您好，
我們通過您的域名是可以正常搜索出來內(nèi)容的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
還請(qǐng)您詳細(xì)核實(shí)下，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：但百度搜公司的名字找不到官網(wǎng)，怎么辦？謝謝
答：您好，
通過公司名稱也可以搜索出來，只是排名比較靠后。
如果要提高排名的話，只能通過SEO優(yōu)化入手。
但是SEO優(yōu)化我們并不太專業(yè)，所以無法為您提供更多的解決方案。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：此前，在PC端百度輸入公司名字都能找到官網(wǎng)，今天卻找不到了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們目前只能保證站點(diǎn)能夠被百度正常抓取。
但是SEO排名的問題，我們的確無法提供更多的幫助，因?yàn)槲覀円膊惶珜I(yè)。
而且您的站點(diǎn)之前還有掛馬，不太清楚是否會(huì)影響收錄和排名。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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