問(wèn)：haibao_xu@welldg.com 收不到 內(nèi)部郵件 ，也收不到 國(guó)外客戶 Sunny.Shao@Emerson.com 發(fā)來(lái)的郵件
答：您好，檢查郵局服務(wù)正常郵箱可以正常接收郵件，您可以通過(guò)https://www.yunyou.top/ 登錄后-點(diǎn)擊“自助查詢”，查看是否郵件是否有被攔截并可按提示進(jìn)行處理或調(diào)整設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們的郵箱設(shè)置那個(gè)SPF太搞笑，知道了吧，搞笑
問(wèn)：萬(wàn)網(wǎng)云郵箱，根本都沒(méi)有這項(xiàng)設(shè)置
答：您好，收不到內(nèi)部郵件的問(wèn)題，你可以再發(fā)一封內(nèi)部測(cè)試郵件，并將發(fā)件人、收件人、大概發(fā)送時(shí)間提供給我們，我們作進(jìn)一步核實(shí)。
spf是重要防垃圾和偽造郵件，如果因?yàn)閟pf驗(yàn)證有郵件攔截，可以添加白名單跳過(guò)spf驗(yàn)證，也可以通過(guò)postmaster賬戶關(guān)閉spf驗(yàn)證即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，聽(tīng)說(shuō)最近很多郵箱提升了防火墻等級(jí)，現(xiàn)在經(jīng)常發(fā)生對(duì)方發(fā)來(lái)的郵件被拒收，電話聯(lián)系我才知道。請(qǐng)盡快解決，謝謝！
最近幾次如下，更早時(shí)間的不記得了，我們有業(yè)務(wù)往來(lái)的基本都是大公司，建議你們?cè)O(shè)置規(guī)則用判斷域名的方式，如果對(duì)方的域名是安全的，就通過(guò)。
收件箱: max.tang@ewisx.com
發(fā)件人:
yingshen2@linde.com 12月1日
jiny@lujiazuicenter.com 11月23日
clorisye@chanel.com.cn 11月20日
minou@snowlandholdings.com 11月20日
Nichole.Mao@bbraun.com 11月7日
liuchangqi@ceedi.cn （這個(gè)發(fā)郵件的時(shí)間查不到，11月27日電話聯(lián)系我說(shuō)回復(fù)過(guò)幾次郵件，但我完全沒(méi)印象）
答：您好，
14:12:58. mail from to delivery : failure: Giving_up_on_127.0.0.1_relay./Remote_host_said:_550_#5.1.0_Address_rejected./
查看都是此類郵件，是您發(fā)送給對(duì)方失敗的，這種是對(duì)方服務(wù)器規(guī)則拒絕的，需要聯(lián)系對(duì)方調(diào)整規(guī)則。另外如果您是發(fā)往海外的，請(qǐng)升極到收費(fèi)郵局，有海外中繼節(jié)點(diǎn)發(fā)送成功率更高,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：第一個(gè)yingshen2@linde.com，對(duì)方先發(fā)給我但是我沒(méi)收到，她電話聯(lián)系我才知道。之前電話和你們技術(shù)溝通的時(shí)候也說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，這種拒收在我的垃圾郵箱里也是沒(méi)有的，請(qǐng)從服務(wù)器查找。
后來(lái)我發(fā)郵件給她也被拒收，這是另外一件事。
問(wèn)：其它幾個(gè)郵箱都是這樣的問(wèn)題，是對(duì)方發(fā)給我的被拒收，而且他們都收到退信通知了。
答：您好，如果是退信，需要對(duì)方提供相應(yīng)退信郵件，我司根據(jù)郵件內(nèi)容核查下具體情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：剛付了50元，請(qǐng)升級(jí)到付費(fèi)郵箱，保留原用戶信息。謝謝！
答：您好，已經(jīng)更換到收費(fèi)郵局服務(wù)器上，請(qǐng)稍后再試。
