問:PHP版本升級了 網(wǎng)站打不開了 麻煩幫我處理下呢 ,謝謝!
答:您好,
請問使用的是虛擬主機還是云服務(wù)器,請?zhí)峁┚唧w的業(yè)務(wù)標(biāo)識或網(wǎng)站域名為您核實。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:dilohq.com
答:您好,核實是訪問提示數(shù)據(jù)庫失敗,已經(jīng)通過虛擬主機管理,php版本–設(shè)置為php5.2版本后測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我怎么樣才可以升級為7.0的 讓網(wǎng)站正常訪問?
答:您好,現(xiàn)在重新設(shè)置為php7.0版本,現(xiàn)在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:dilohq.com/wp-login.php 后臺進不了 我是安裝了新的主題 看看怎么處理
答:您好,核實您安裝的主題lensnews有異常,當(dāng)前已經(jīng)把www/wp-content/themes/lensnews改名為lensnews_bak后可正常打開后臺,建議您可安裝其他主題測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 為什么升級PHP版本會提示數(shù)據(jù)庫鏈接錯誤呢
答:您好,核實您當(dāng)前的問題需要更換一個mysql數(shù)據(jù)庫版本,您需要將mysql數(shù)據(jù)庫切換到5.6既可恢復(fù)網(wǎng)站的訪問,如數(shù)據(jù)比較重要您可以先參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 將網(wǎng)站數(shù)據(jù)下載到本地備份,然后回復(fù)工單我司去為您切換一個mysql數(shù)據(jù)庫版本后您再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備份了 現(xiàn)在幫我換到高版本 下
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)為您更換了對應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫版本,現(xiàn)在數(shù)據(jù)還在遷移中,請等待20-30分鐘后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!